Оплата и получение

Как оплатить

Пакет привязывается к аккаунту Telegram, из которого оформлен заказ. На сайте используется вход по одноразовому шестизначному коду /login из этого же бота, в Mini App — проверенный аккаунт Telegram. Email нужен для чека, а не для поиска получателя пакета. Не входите с чужими кодами.

Выберите пакет, проверьте состав и цену, укажите email чека и подтвердите условия. Откройте страницу ЮKassa. После оплаты вернитесь в тот же аккаунт и откройте «Пакеты и покупки».

Оплата разовая, в рублях, без подписки, автопродления и сохранения карты для повторных списаний. На защищённой странице ЮKassa доступны только способы, подключённые магазином: например карта, СБП или банковские Pay. Наличие конкретного способа определяется страницей оплаты. Сохраните чек, номер заказа и подтверждение банка.

Получение услуги

Пакет начисляется автоматически после подтверждения оплаты ЮKassa. Обычно это занимает несколько минут. Если через 15 минут пакет не появился, проверьте заказ в «Пакеты и покупки» и обратитесь в поддержку. Не оплачивайте повторно заказ с неизвестным результатом.

Загрузите фото, выберите настройки и нажмите «Подготовить фотографии». Обработка обычно занимает несколько минут и зависит от очереди и модели. При длительном ожидании проверьте статус и обратитесь в поддержку. Результат скачивается в личном кабинете; бот может прислать уведомление. Исходники и варианты хранятся 30 дней, затем удаляются по правилам сервиса. Скачайте нужные результаты заранее.

Чек

Email и состав покупки передаются ЮKassa для формирования чека через подключённое продавцом решение. Если чек не пришёл, проверьте почту и обратитесь в поддержку. Статус оплаты и статус формирования чека могут различаться.

Безопасность

Номер карты, CVV и банковские коды вводятся у платёжного провайдера, сервис их не хранит. Соединение защищается HTTPS. Никому не сообщайте код входа в сервис. Возвращение на сайт само по себе не подтверждает оплату. Сохраняйте документы об оплате.

Отмена и неопределённый результат

До завершения оплаты можно закрыть платёжную страницу. Закрытие окна не является подтверждённой отменой: окончательный статус проверяется у ЮKassa. Если деньги списаны, а результат неизвестен, используйте проверку заказа и поддержку. Автоматических повторных списаний нет.